Videosprechstunde

Videosprechstunde

Grundsätzlich biete ich im Rahmen der laufenden Behandlung auch die Möglichkeit, Therapiesitzungen auch in Form einer Online-Videositzung abzuhalten. Nicht in allen Fällen kann diese Art der Kommunikation eine direkte persönliche Interaktion vor Ort ersetzen, doch insbesondere bei der Behandlung jugendlicher Patienten oder für Elterngespräche bietet sich dieses Medium durchaus an. Wenn dieser Wunsch besteht, prüfen wir gerne gemeinsam, ob in Ihrem individuellen Fall diese Form der Therapiesitzung sinnvoll und möglich ist.

  • Wenn wir eine gemeinsame Videosprechstunde durchführen ist es absolut wichtig, dass Du Dich während der kompletten Dauer der Sitzung auf Deiner Seite in einer absolut sicheren, ungestörten und vertraulichen Umgebung befindest. So muss zum Beispiel das Mithören durch Familienmitglieder ausgeschlossen sein.
Technische Voraussetzungen

Die technischen Voraussetzungen für die Durchführung einer Videosprechstunde sind gering. Die Videokonferenz läuft browserbasiert, das heißt es wird keine
besondere Software benötigt. Vor dem Start der Konferenz ist es
erforderlich, dem benutzten Browser das Zugriffsrecht auf Kamera und
Mikrofon zu gewähren.

Die Datenübertragung läuft end-to-end verschlüsselt über den von mir beauftragten technischen Dienstleister, den von der kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zertifizierten Videodienstanbieter
Arztkonsultation ak GmbH aus Schwerin.

Systemvoraussetzungen
  • Smartphone oder Tablet (Android oder IOS)
  • Laptop oder PC (mit Kamera, Lautsprecher und Mikrofon)
  • Internetverbindung
Jetzt testen
Ablauf
  • Vor der ersten Nutzung benötige ich einmalig Ihr schriftliches Einverständnis, dass ich Sie über Art, Umfang und auch die Grenzen einer Videositzung aufgeklärt habe. Bitte laden Sie sich die hierzu die nebenstehende Einverständniserklärung zur Nutzung der Online-Videosprechstunde herunter, drucken Sie diese aus und lesen Sie diese sorgsam durch. Vor der ersten Videositzung senden Sie mir die unterschriebene und eingescannte Einverständniserklärung bitte zurück.
  • Vor dem vereinbarten Termin erhalten Sie von mir per SMS oder E-Mail Ihren individuellen Zugangslink für unsere Videositzung. Durch Anklicken dieses Links gelangen Sie über den Internetbrowser direkt auf die Videoplattform. Dort findet zunächst ein kurzer Systemtest statt, ob Ihr Endgerät die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt (Zugriff auf Kamera und Mikrofon). Danach befinden Sie sich im zunächst "virtuellen Wartezimmer"
  • Zur vereinbarten Zeit hole ich Sie im "virtuellen Wartezimmer" ab und eröffne die Videosprechstunde. Die Sitzung findet über eine sichere Verbindung in Ihrem Internetbrowser statt. Die Oberfläche ist absolut selbsterklärend. Bitte achten Sie bereits vor dem Beginn unserer Videositzung unbedingt auf eine sichere, vertrauliche und ungestörte Gesprächsumgebung.
Datenschutz
Der von mir beauftragte und von der kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zertifizierte Videodienstanbieter Arztkonsultation ak GmbH ist laut Gesetzgeber verpflichtet, besondere Sicherheitsanforderungen für die Videosprechstunde zu garantieren. Die Kommunikation zwischen Arzt und Patient erfolgt dabei authentifiziert und end-to-end-verschlüsselt über einen in Deutschland stehenden Server. Der Videodienstanbieter kann die Inhalte des Prozesses nicht einsehen und nicht speichern. Aufzeichnungen jeglicher Art von Videobehandlungen ist weder Ihnen, mir als Therapeutin oder einem Dritten erlaubt. Zu Beginn der Videosprechstunde werden Sie noch einmal kurz mündlich aufgeklärt und haben die Gelegenheit noch offene Fragen zu klären. Ausführliche Informationen über Art und Umfang der Datenspeicherung bestimmter personenbezogener Daten finden sich auf der Seite www.arztkonsultation.de.